Verzending en levering
Levering
Wij maken gebruik van 2 verschillende levermethoden. Verzending van kleine bestellingen (0-10kg, max. 80/100x50x50cm) via PostNL of DHL pakketpost. PostNL en DHL leveren van maandag t/m zaterdag. Op zondag is er geen bezorging.
Grote producten (o.a. CV ketels, radiatoren, baden, lengtes buis) en/of bestellingen rechtstreeks vanaf de leverancier worden met de transportdienst op het door u aangegeven afleveradres bezorgd. Uw bestelling kan geleverd worden op maandag t/m vrijdag tussen 7:00 uur en 17:00 uur.
Verzendkosten
De verzendkosten bij bestellingen onder de € 250,- bedragen € 8,95. GRATIS verzending bij bestellingen vanaf € 250,-
Verzending naar België en Duitsland bedraagt € 14,95. LET OP: wij verzenden enkel pakketpost (0-10kg, max. 100x50x50cm) naar België en Duitsland. Transportleveringen zijn helaas niet mogelijk.
Verzendinformatie
Wij maken gebruik van meerdere leveranciers, die gebruik maken van hun eigen vervoerders. Bij bestellingen die meerdere producten bevatten, kan het voorkomen dat deze door verschillende leveranciers of in combinatie met PostNL/DHL pakketpost worden afgeleverd
Transportleveringen worden aangeboden tot uiterlijk aan de deur, op de begane grond. U bent er zelf verantwoordelijk voor om, indien gewenst, de producten naar een hoger gelegen verdieping te brengen
Producten worden door ons verzonden nadat wij de betaling hebben ontvangen
Levertijd
Vrijwel al onze producten zijn uit voorraad leverbaar en worden, als de betaling door ons is ontvangen, binnen 24 uur verzonden
Voor de meeste producten geldt een levertijd van 1-2 werkdagen. In sommige gevallen kan de bezorging iets langer duren dan 1-2 werkdagen. Bestelt u op vrijdagmiddag, zaterdag of zondag, dan wordt de bestelling op maandag verwerkt en kan deze afhankelijk van de vervoerder en de eventueel zelf opgegeven afleverdatum vanaf dinsdag worden geleverd.
Wij zijn afhankelijk van verschillende bezorgdiensten en kunnen om die reden niet aansprakelijk gehouden worden voor enige vertraging ontstaan nadat wij het pakket hebben verzonden
Het kan voorkomen dat een product onverhoopt niet op voorraad is bij de leverancier. In dat geval zullen wij binnen 24 uur contact met u opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Kosteloos annuleren van de order behoort dan uiteraard tot de mogelijkheden.
U ontvangt van ons een dag van tevoren een e-mail met de verwachte leverdatum en/of een track&trace code van de betreffende bezorgdienst.
Overige bestelinformatie
Wilt u uw order op een specifieke datum ontvangen - later dan de aangeven 1-2 werkdagen - dan kunt u dit bij het afronden van uw bestelling aangeven bij 'opmerkingen bestelling en levering'. Het is helaas niet mogelijk om een specifiek aflevertijdstip aan te geven.
Betaling
U kunt op verschillende manieren betalen bij Totaalinstallatieshop.nl. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen er transactiekosten in rekening gebracht worden. Deze kosten staan vermeld bij de verschillende betaalmethoden. Kijk hier voor alle betaalmethoden.