Klantenservice

Mail ons | info@totaalinstallatieshop.nl

U kunt ons altijd een e-mail sturen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

U kunt ook kijken op onze pagina Veelgestelde vragen. Hier staan al veel vragen en antwoorden voor u op een rijtje.

Betaalmethoden

U kunt op verschillende manieren betalen bij Totaalinstallatieshop.nl. Wij bieden o.a. betaling via iDeal, creditcard en Klarna Achteraf betalen aan.

Bekijk alle betaalmethoden

Verzending

Wij maken voor de pakketverzending van onze producten binnen Nederland en Belgiƫ gebruik van de betrouwbare services van PostNL en DHL.

Producten die niet met pakketdienst kunnen worden bezorgd, worden binnen Nederland per vrachttransport bij u thuis geleverd. Transportleveringen naar Belgiƫ zijn helaas niet mogelijk.

Meer informatie over verzending en levering

Retourneren

Voldoet het product niet aan de verwachtingen of heeft u onverhoopt het verkeerde product besteld? U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Bekijk alle retourvoorwaarden

Garantie en klachten

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij lossen dit graag voor u op!

Bekijk alle garantievoorwaarden en onze klachtenregeling

Contact

Totaalinstallatieshop.nl

De Droogmakerij 74a, 1851 LX Heiloo

info@totaalinstallatieshop.nl

KvK: 64331911 | BTW: NL002102159B07